Chính sách bảo mật thông tin

Cảm ơn bạn đã đến với website Hoa Theo Mùa của Công ty TNHH Hoa Theo Mùa (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "Hoa Theo Mùa" hoặc "chúng tôi"). Website hoatheomua.net là website bán hàng trực tuyến được xây dựng và quản lý bởi Công ty TNHH Hoa Theo Mùa.

Chính sách bảo mật thông tin là một trong những chính sách mà Hoa Theo Mùa đặc biệt chú trọng khi khách hàng mua hàng tại hệ thống của Công ty.

Bạn có thể ghé thăm website mà không cần cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Khi ghé thăm, bạn luôn ở trong tình trạng vô danh trừ khi bạn có tài khoản và đăng nhập bằng tên và mật khẩu của mình.

Hoa Theo Mùa thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ các mục đích sau:

• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, thanh toán và giao hàng.
• Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu.
• Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, bộ sưu tập và sản phẩm mới.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn tiến hành đặt hàng trên website hoatheomua.net, bao gồm:

• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến.
• Kiểm tra dữ liệu tải từ trang web của chúng tôi.
• Cải thiện giao diện, nội dung và trải nghiệm sử dụng website.
• Nghiên cứu nhân khẩu học của người sử dụng.
• Gửi thông tin hữu ích, ưu đãi và cập nhật khi bạn đồng ý nhận.

Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp để hỗ trợ việc giao hàng. Khi bạn đăng ký làm thành viên, chúng tôi cũng sử dụng thông tin để gửi tin khuyến mãi và tiếp thị — bạn có thể huỷ đăng ký bất kỳ lúc nào.

Chi tiết đơn hàng được lưu trữ phục vụ tra cứu, nhưng vì lý do bảo mật, bạn không thể yêu cầu lấy lại thông tin đó. Bạn có thể kiểm tra bằng cách đăng nhập tài khoản của mình.

Dữ liệu cá nhân của Thành viên được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu huỷ bỏ hoặc Thành viên tự đăng nhập và thực hiện huỷ bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của hoatheomua.com.

• Đơn vị vận chuyển: nhận tên, địa chỉ và số điện thoại để phục vụ giao nhận hàng hoá.
• Nhân viên Công ty: bộ phận chuyên trách phục vụ chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Đối tác liên kết, đồng thực hiện hoặc thuê ngoài: luôn áp dụng yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu luật pháp yêu cầu và cần thiết.
• Chuyển giao kinh doanh: trường hợp sáp nhập, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được lưu trữ.

• Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Hoa Theo Mùa.
• Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0316581199 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh cấp ngày 06/06/2022.
• Trụ sở chính: 108/3 Đào Duy Anh, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.

Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu nào về việc tiếp cận hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0931 734 353
• Email: mkt.hoatheomua@gmail.com

Tại website hoatheomua.net, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng. Hoa Theo Mùa cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Hoa Theo Mùa chỉ sử dụng thông tin trong các trường hợp:

• Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng.
• Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại liên quan đến đơn hàng.
• Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu chính thức.

Nếu có thắc mắc, góp ý liên quan đến chính sách bảo mật hoặc nghi ngờ thông tin bị sử dụng sai mục đích, vui lòng liên hệ hotline 0931 734 353 hoặc email mkt.hoatheomua@gmail.com để được hỗ trợ trực tiếp.

Bạn cần bảo đảm rằng tài khoản và mật khẩu của mình được truy cập một cách bí mật và không làm lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi.

Mọi góp ý và thông tin hỗ trợ, vui lòng liên hệ hotline 0931 734 353 hoặc email sale.hoatheomua@gmail.com. Cảm ơn quý khách luôn tin tưởng sử dụng dịch vụ và sản phẩm của Hoa Theo Mùa!