Chính sách Hoa Theo Mùa

Hướng dẫn đặt hàng & thanh toán

Ba cách đặt hoa và hai phương thức thanh toán linh hoạt — Hoa Theo Mùa giúp bạn gửi yêu thương chỉ trong vài phút.

Ba cách đặt hoa tại Hoa Theo Mùa

Không cần đến cửa hàng, bạn vẫn có thể đặt hoa Hoa Theo Mùa nhanh chóng bằng cách chọn một trong các kênh online sau đây. Mỗi cách đều được tư vấn viên đồng hành để đảm bảo bạn nhận được sản phẩm ưng ý nhất.

01

Cách 1 — Đặt hàng trực tiếp trên website

Truy cập website hoatheomua.net và thực hiện theo các bước sau:

Bước 1 — Tìm sản phẩm cần mua

  • Sử dụng thanh menu để lựa chọn loại sản phẩm bạn cần.
  • Chọn sản phẩm chi tiết phù hợp với nhu cầu và dịp tặng.

Bước 2 — Thêm vào giỏ hàng

  • Click vào sản phẩm, chọn màu sắc và kích thước hoa.
  • Nhấn "Mua hàng" rồi chọn "Xem giỏ hàng" để kiểm tra đơn của bạn.

Bước 3 — Nhập ưu đãi & chọn phương thức thanh toán

  • Nhập MÃ ƯU ĐÃI (nếu có), nhấn "Áp dụng" rồi chọn "Tiến hành thanh toán".
  • Điền đầy đủ thông tin và ghi chú đơn hàng (ví dụ: giao trong giờ hành chính, giao nhanh 2 giờ).
  • Chọn hình thức thanh toán phù hợp và nhấn "Đặt hàng" để hoàn tất.

02

Cách 2 — Đặt hoa qua hotline

Gọi điện thoại đến tổng đài 0931 734 353 từ 8h00 – 17h30 để đặt hàng online. Đội ngũ Hoa Theo Mùa luôn sẵn sàng phục vụ, tư vấn và hỗ trợ bạn lựa chọn sản phẩm ưng ý nhất.

03

Cách 3 — Đặt hoa qua Fanpage Hoa Theo Mùa

Bước 1 — Truy cập Fanpage

  • Fanpage Hoa Theo Mùa: facebook.com/lancaocapmokar
  • Fanpage Lan Hồ Điệp Mokar Orchids: facebook.com/lancaocapmokar

Bước 2 — Nhắn tin trao đổi cùng tư vấn viên

Chọn sản phẩm bạn yêu thích và nhắn tin cho Hoa Theo Mùa để trao đổi trực tiếp về mẫu hoa, thời gian giao và thông tin thanh toán.

04

Phương thức thanh toán

Hoa Theo Mùa cung cấp hai phương thức thanh toán linh hoạt:

Thanh toán tiền mặt (COD)

Bạn thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận đơn hoa. Phù hợp với những đơn hàng cần kiểm tra trực tiếp tại điểm giao.

Thanh toán bằng chuyển khoản

  • Bạn có thể chuyển khoản qua mã QR VNPAY hoặc tài khoản ngân hàng.
  • Nội dung chuyển khoản: Số điện thoại mua hàng + Mã đơn hàng. Ví dụ 0939907782_19xxxxxxx.
  • Sau khi chuyển khoản, chụp màn hình giao dịch và gửi qua Zalo OA / Fanpage để xác nhận đơn nhanh chóng.

Sau khi xác nhận giao dịch, trong vòng tối đa 12 tiếng tư vấn viên Hoa Theo Mùa sẽ gọi điện xác nhận và bắt đầu chuẩn bị đơn hoa của bạn.

05

Tài khoản chuyển khoản chính thức

Hoa Theo Mùa chỉ sử dụng tài khoản dưới đây để nhận thanh toán. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các giao dịch ngoài hai tài khoản này.

Doanh nghiệp / cá nhân cần xuất hoá đơn

  • SHINHAN — Ngân hàng Shinhan Bank Việt Nam.
  • Chủ tài khoản: Ho Kinh Doanh Hoa Theo Mua.
  • Số tài khoản: 700037330511.

Doanh nghiệp / cá nhân không cần xuất hoá đơn

  • SHINHAN — Ngân hàng Shinhan Bank Việt Nam.
  • Chủ tài khoản: Ho Kinh Doanh Hoa Theo Mua.
  • Số tài khoản: 700037330511.

06

Thanh toán tại cửa hàng

Nếu thuận tiện, bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng để thanh toán:

  • Địa chỉ: 108/3 Đào Duy Anh, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.
  • Giờ hoạt động: 07h00 – 18h00 (Thứ 2 – Chủ Nhật).

07

Hoá đơn & chứng từ

Sau khi nhận được thanh toán, Hoa Theo Mùa sẽ xuất hoá đơn hoặc chứng từ và gửi qua email theo yêu cầu của bạn trong quá trình mua hàng.

Lưu ý khi chuyển khoản

  • Vui lòng kiểm tra kỹ tên tài khoản và số tài khoản trước khi chuyển.
  • Ghi đúng nội dung chuyển khoản giúp Hoa Theo Mùa xử lý đơn nhanh và chính xác.
  • Nếu chưa nhận được xác nhận trong 12 tiếng, liên hệ ngay hotline 0931 734 353 để được hỗ trợ.

Theo dõi tình trạng đơn hàng

Sau khi đơn được xác nhận, bạn có thể đăng nhập tài khoản tại hoatheomua.net để theo dõi tình trạng đơn. Tư vấn viên cũng sẽ cập nhật chủ động qua tin nhắn / cuộc gọi nếu có thay đổi.

Mẹo nhận ưu đãi

Theo dõi Fanpage và đăng ký nhận tin để cập nhật ưu đãi mới nhất. Khách hàng đăng nhập tài khoản sẽ tự động nhận mã giảm giá đặc biệt vào các dịp lễ và sinh nhật.

Hoàn tất đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, màn hình website sẽ hiển thị "Cảm ơn bạn. Đơn hàng của bạn đã được nhận". Đó là dấu hiệu Hoa Theo Mùa đã ghi nhận đơn của bạn và sẵn sàng vào quy trình sản xuất – giao nhận.

Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ Hoa Theo Mùa. Để tư vấn thêm vui lòng liên hệ hotline 0931 734 353.

Đặt hoa số lượng lớn

Với các đơn doanh nghiệp, sự kiện hoặc nhu cầu đặc biệt, Hoa Theo Mùa có gói tư vấn riêng. Hãy gửi yêu cầu qua trang Liên hệ hoặc hotline 0931 734 353 — đội ngũ florist sẽ thiết kế đơn hoa trọn gói cho bạn.